Для начала стоит проверить:
- Подключение к интернету.
- Перезагрузку оборудования.
- Настройки программы.
- Обновление программного обеспечения до последней версии.
Если после выполнения этих шагов проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки iiko.